Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 3 september 2026

Everymiss beheert deze winkel en website, inclusief alle informatie, inhoud, functionaliteiten, tools, producten en gerelateerde diensten, om jou als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (hierna de "Diensten"). Everymiss is een winkel die wordt aangedreven door Shopify, wat ons in staat stelt jou de Diensten te leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie doet, of op een andere manier met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van jouw persoonlijke gegevens.

Lees dit privacybeleid aandachtig door. Door onze Diensten te bezoeken en te gebruiken, erken je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en de voorwaarden voor het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van jouw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid begrijpt.

Persoonlijke gegevens die we verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonlijke gegevens" gebruiken, verwijzen we naar informatie die jou kan identificeren of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonlijke gegevens omvatten geen anoniem verzamelde of onherkenbaar gemaakte informatie, zodat deze jou niet kunnen identificeren of redelijkerwijs aan jou kunnen worden gekoppeld. We kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken, inclusief afgeleide gegevens, afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, jouw woonplaats en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens inclusief je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens inclusief creditcard-, debetkaart- en bankrekeningnummers, betaalkaartinformatie, bankrekeninginformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsdetails.
• Accountgegevens inclusief je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens inclusief de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals je eerdere transacties.
• Jouw communicatie met ons inclusief de informatie die je opneemt in je communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag stuurt naar de klantenservice.
• Apparaatgegevens inclusief informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
• Gebruiksgegevens inclusief informatie over je interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer je de Diensten bezoekt of ermee communiceert.

Bronnen van persoonlijke gegevens

We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou inclusief wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert, of ons op een andere manier je persoonlijke gegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten inclusief vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners inclusief wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologieën te implementeren en wanneer zij jouw persoonlijke gegevens namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe we jouw persoonlijke gegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen we jouw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, aanpassen en verbeteren. We gebruiken jouw persoonlijke gegevens om je de Diensten te leveren, waaronder het uitvoeren van onze overeenkomst met jou, het verwerken van je betalingen, het verwerken van je bestellingen, het onthouden van je voorkeuren en de artikelen waarin je geïnteresseerd bent, het sturen van accountgerelateerde meldingen, het verwerken van aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van je account, het organiseren van verzendingen, het faciliteren van eventuele retouren en ruilingen, je in staat stellen beoordelingen te plaatsen, en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring, bijvoorbeeld door je producten aan te bevelen die verband houden met je aankopen. Dit kan het gebruik van je persoonlijke gegevens omvatten om de Diensten relevanter aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken jouw persoonlijke gegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om je marketing-, reclame- en promotiecommunicatie te sturen via e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen over producten of diensten op de Diensten of op andere websites, met name op basis van de artikelen die je eerder hebt gekocht of aan je winkelwagen hebt toegevoegd, evenals je andere activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken jouw persoonlijke gegevens om je account te authenticeren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, frauduleuze, illegale, gevaarlijke of kwaadwillende activiteiten te detecteren, te onderzoeken of erop te reageren, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, ben je verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je accountgegevens. We raden je ten zeerste aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Met jou communiceren. We gebruiken jouw persoonlijke gegevens om je klantenservice te bieden, je vragen te beantwoorden, je effectieve diensten aan te bieden en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.
• Wettelijke redenen. We gebruiken jouw persoonlijke gegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civiele bewijsleveringsprocedures, potentiële of lopende geschillen, of andere gerechtelijke procedures, evenals om onze voorwaarden of beleidsregels af te dwingen, of om mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken.

Hoe we persoonlijke gegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we jouw persoonlijke gegevens openbaar maken aan derden om legitieme redenen, in overeenstemming met dit privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen omvatten:

• Met Shopify, dienstverleners en andere derden die namens ons diensten leveren (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, verwerking en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om je marketingdiensten te bieden en advertenties te tonen. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopify om gepersonaliseerde advertenties via diensten van derden te ondersteunen, gebaseerd op jouw online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners zullen jouw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van je woonplaats heb je mogelijk het recht om ons te vragen geen informatie over jou te delen met het oog op het tonen van gerichte advertenties en marketinginhoud, gebaseerd op je online activiteit bij verschillende verkopers en websites.
• Wanneer je ons opdracht geeft, een verzoek indient of op een andere manier toestemming geeft voor het openbaar maken van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of via je gebruik van social media widgets of login-integraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of meer algemeen binnen onze groep van bedrijven.
• In het kader van een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan enige toepasselijke wettelijke verplichting (met name in reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of vergelijkbare verzoeken), om de toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of derden te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt met betrekking tot jouw toegang tot en gebruik van de Diensten om je de Diensten te leveren en te verbeteren. De informatie die je aan de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven en gedeeld met Shopify, evenals met derden die zich in andere landen dan jouw woonland kunnen bevinden, om je de Diensten te leveren en te verbeteren. Bovendien gebruiken we, om onze activiteiten te beschermen, te ontwikkelen en te verbeteren, bepaalde verbeterde functionaliteiten van Shopify die gegevens en informatie integreren uit jouw interacties met onze Winkel, evenals met andere verkopers en met Shopify. Om deze verbeterde functionaliteiten te bieden, kan Shopify persoonlijke gegevens gebruiken die zijn verzameld uit jouw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonlijke gegevens, met name om te reageren op jouw verzoeken om je rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van jouw persoonlijke gegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over het gebruik van jouw persoonlijke gegevens door Shopify en de rechten die je hebt, kun je het Privacybeleid voor consumenten van Shopify raadplegen. Afhankelijk van je woonplaats kun je hier Link naar het Shopify privacyportaal bepaalde rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens uitoefenen.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of die we niet controleren, raden we je aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en hun andere algemene gebruiksvoorwaarden te raadplegen. We garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van deze sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die zich op deze sites bevindt. Informatie die je verstrekt in openbare of semi-openbare ruimtes, inclusief informatie die je deelt op sociale mediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of voor gebruikers van deze platforms van derden zonder beperking van het gebruik ervan door ons of een derde partij. Het feit dat we deze links opnemen, impliceert op zichzelf geen enkele goedkeuring van de inhoud van deze platforms, noch van hun eigenaren of exploitanten, tenzij anders aangegeven op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen die de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied niet hebben bereikt. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om de verwijdering ervan te vragen. Op de ingangsdatum van dit privacybeleid zijn we ons er niet van bewust dat we persoonlijke gegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (in de zin van de definities van deze termen in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van jouw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onfeilbaar is en dat we geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien is informatie die je ons stuurt mogelijk niet veilig tijdens de verzending. We raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te communiceren.

De bewaartermijn van jouw persoonlijke gegevens hangt af van verschillende factoren, zoals de noodzaak om deze informatie te bewaren voor het beheren van je account, het leveren van de Diensten, het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen of het afdwingen van andere toepasselijke overeenkomsten of beleidsregels.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van je woonplaats kun je beschikken over sommige of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen we je verzoek weigeren binnen de door de wet toegestane grenzen.

• Recht op toegang/recht op informatie. Je hebt mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we over jou bewaren.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om de verwijdering te vragen van de persoonlijke gegevens die we over jou bewaren.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht om de rectificatie te vragen van onjuiste persoonlijke gegevens die we over jou bewaren.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die we over jou bewaren en om de overdracht ervan aan een derde partij te vragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Beheer van communicatievoorkeuren. We kunnen je promotionele e-mails sturen. Je kunt je op elk moment afmelden door de afmeldoptie in onze e-mails te gebruiken. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of geplaatste bestellingen.

Je kunt deze rechten uitoefenen op de daarvoor bestemde plaatsen op de Diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over het gebruik van jouw persoonlijke gegevens door Shopify en de rechten die je mogelijk hebt, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kun je https://privacy.shopify.com/nl raadplegen.

We zullen je niet bestraffen voor het uitoefenen van een van deze rechten. We moeten mogelijk je identiteit verifiëren voordat we je verzoeken kunnen verwerken, binnen de grenzen die door de toepasselijke wetgeving zijn voorzien of toegestaan. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een geautoriseerde vertegenwoordiger aanwijzen om namens jou je rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, zullen we eisen dat de vertegenwoordiger bewijs levert van de autorisatie die je hem hebt gegeven om namens jou op te treden, en het kan zijn dat we je vragen om je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. We zullen binnen de door de toepasselijke wetgeving gestelde termijnen op je verzoek reageren.

Klachten

Als je een klacht wilt indienen over onze verwerking van je persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van je woonplaats heb je mogelijk het recht om onze beslissing aan te vechten door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of door een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in jouw regio. Voor de EER vind je een lijst van de toezichthoudende autoriteiten die verantwoordelijk zijn voor gegevensbescherming hier.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat we je persoonlijke gegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin je woont.

Als we je persoonlijke gegevens overdragen buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, zullen we ons baseren op erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of, indien van toepassing, op een gelijkwaardig contract uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat wordt erkend als een adequaat beschermingsniveau biedend.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid op elk moment bijwerken, met name om wijzigingen in onze praktijken te weerspiegelen of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene privacybeleid op deze website publiceren, de datum van "Laatst bijgewerkt" bijwerken en een kennisgeving verstrekken, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als je een van je rechten wilt uitoefenen, bel ons dan op , stuur ons een e-mail naar service-client@everymiss.com of neem contact met ons op via SAD SPRL, Rue Pierre Hap Lemaitre 28, 1040 Etterbeek, België Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonlijke gegevens.