Algemene voorwaarden
Inleiding
De online winkel www.everymiss.com wordt beheerd door de vennootschap SAD SPRL met een maatschappelijk kapitaal van 18000€, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te Rue Pierre Hap Lemaitre 28, 1040 Etterbeek, België, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Brussel onder nummer 0664.567.289.
Deze voorwaarden regelen de verkoop van producten door SAD SPRL aan elke natuurlijke of rechtspersoon die een aankoop doet via de website www.everymiss.com, hierna te noemen "de KLANT".
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden, evenals de bestelbon en de orderbevestiging, vormen de verkoopovereenkomst tussen SAD SPRL en de KLANT met betrekking tot de verkoop van de bestelde producten.
Elke bestelling geplaatst op de website www.everymiss.com vereist dat de KLANT de Algemene Verkoopvoorwaarden vooraf en zonder voorbehoud in hun geheel accepteert.
Artikel 1 – Definities
- Algemene Verkoopvoorwaarden: verwijzen naar dit document, zijnde de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de relatie tussen SAD SPRL en de KLANT.
- Bestelling: verwijst naar de aankoopopdracht van de KLANT voor één of meerdere Product(en), geplaatst via de Website www.everymiss.com of via de Klantenservice.
- Website: verwijst naar de website toegankelijk via het adres www.everymiss.com
- Product: verwijst naar een product of dienst aangeboden voor verkoop op de Website www.everymiss.com
- KLANT: verwijst naar een natuurlijke of rechtspersoon, consument, die de Website www.everymiss.com gebruikt en één of meerdere Product(en) aanschaft voor persoonlijke behoeften, na voorafgaande instemming met de Algemene Verkoopvoorwaarden.
Artikel 2. Doel
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden hebben tot doel de contractuele relaties tussen SAD SPRL en de KLANT te definiëren, evenals de voorwaarden die van toepassing zijn op elke aankoop via de website www.everymiss.com.
Door deze Algemene Verkoopvoorwaarden te accepteren, verklaar je dat je de meerderjarigheid hebt bereikt in je land, staat of provincie van verblijf.
Het gebruik van onze producten voor enig illegaal of ongeoorloofd doel is verboden.
De vennootschap SAD SPRL behoudt zich het recht voor om deze Algemene Verkoopvoorwaarden te allen tijde te wijzigen. De toepasselijke voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling door de KLANT.
Artikel 3. Prijzen
De prijzen vermeld op de productfiches van de internetcatalogus zijn prijzen in Euro (€) inclusief alle belastingen (BTW inbegrepen), rekening houdend met de BTW die van toepassing is op de dag van de bestelling. Elke wijziging van het BTW-tarief kan worden doorberekend in de prijs van de producten.
De vennootschap SAD SPRL behoudt zich het recht voor om haar prijzen te allen tijde te wijzigen, met dien verstande dat de prijs die op de dag van de bestelling in de catalogus staat, de enige is die van toepassing is op de KLANT.
De producten blijven eigendom van www.everymiss.com tot de volledige betaling van de prijs is ontvangen.
Voor KLANTEN buiten de Europese Unie zijn bestellingen niet onderworpen aan BTW, maar kunnen ze onderworpen zijn aan lokale belastingen en douanerechten die van kracht zijn in het land van ontvangst, ten laste van de KLANT.
De prijzen van de Producten omvatten niet de verwerkings- en verzendkosten, die extra in rekening worden gebracht afhankelijk van het totale bedrag van de bestelling.
Artikel 4. Bestelling
De contractuele informatie wordt in het Frans gepresenteerd en zal uiterlijk bij levering worden bevestigd. De vennootschap SAD SPRL behoudt zich het recht voor om elke bestelling van een klant met wie een geschil bestaat over de betaling van een eerdere bestelling te annuleren of te weigeren.
De KLANT verklaart volledige en accurate persoonlijke informatie te verstrekken die zijn precieze identificatie mogelijk maakt.
Artikel 5. Betaling
De prijs van de Producten en de leveringskosten zijn volledig betaalbaar op het moment van het plaatsen van de Bestelling. De website www.everymiss.com biedt betalingen aan via Bancontact, bankkaarten (via Mollie) en PayPal. Na het kiezen van de betaalmethode wordt de KLANT doorgestuurd naar de beveiligde interface van het betalingssysteem. Indien de betaling wordt geaccepteerd, wordt de bestelling geregistreerd en is de overeenkomst definitief gevormd.
Artikel 6. Herroepingsrecht
De KLANT heeft een termijn van veertien dagen vanaf de datum van ontvangst van zijn bestelling om zijn herroepingsrecht uit te oefenen en het product te retourneren voor omruiling of terugbetaling zonder boete. De producten moeten in hun originele verpakking, ongebruikt, en vergezeld van de oorspronkelijke leveringsbon worden teruggestuurd. De retourkosten zijn voor rekening van de KLANT.
Sommige artikelen worden verzegeld geleverd om hygiënische redenen en ter bescherming van de gezondheid: overeenkomstig artikel L221-28 van het Franse Consumentenwetboek kan het herroepingsrecht niet meer worden uitgeoefend op een dergelijk artikel zodra de verzegeling door de KLANT is verbroken. Niet alle artikelen worden verzegeld geleverd: wanneer een product geen verzegeling heeft, staat het openen van de verpakking het herroepingsrecht niet in de weg, mits het product compleet, ongebruikt en in de originele verpakking wordt geretourneerd.
Artikel 7. Levering
De levering van de Producten vindt plaats, na registratie van de betaling, op het door de KLANT opgegeven leveringsadres. Een e-mail wordt naar de KLANT gestuurd om hem te informeren over de verzending. De verzendkosten worden berekend op basis van de gekozen leveringsmethode en de bestemming. De levertijden zijn slechts indicatief; indien ze dertig dagen na de bestelling overschrijden, kan de verkoopovereenkomst worden ontbonden en de KLANT worden terugbetaald.
Artikel 8. Garantie
Alle producten aangeboden door SAD SPRL genieten van de wettelijke garantie voorzien in de artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek. In geval van non-conformiteit van een verkocht product, kan het worden geretourneerd, geruild of terugbetaald. Alle klachten moeten per post worden ingediend op het adres: SAD SPRL, Rue Pierre Hap Lemaitre 28, 1040 Etterbeek, België, binnen een termijn van dertig dagen na levering.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
De vennootschap SAD SPRL heeft, voor alle stappen van toegang tot de site, het bestelproces, de levering of de latere diensten, slechts een inspanningsverplichting. Haar aansprakelijkheid kan niet worden ingeroepen voor schade inherent aan het gebruik van het internetnetwerk (gegevensverlies, inbraak, virussen, onderbreking van de dienst) of elke gebeurtenis die als overmacht wordt gekwalificeerd.
Artikel 10. Beveiliging
De website www.everymiss.com maakt gebruik van het SSL-coderingsproces, versterkt door versleutelings- en coderingsprocessen om alle gevoelige gegevens met betrekking tot betaalmiddelen zo effectief mogelijk te beschermen.
Artikel 11. Intellectuele eigendom
Alle teksten, commentaren, werken, illustraties en afbeeldingen die op de website www.everymiss.com worden gereproduceerd, zijn beschermd door het auteursrecht en het intellectuele eigendomsrecht. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie van de site is strikt verboden.
Artikel 12. Persoonsgegevens
Alle gegevens die op de website www.everymiss.com worden toevertrouwd, zijn bedoeld voor de verwerking van bestellingen. De KLANT heeft het recht op rectificatie, inzage, wijziging en verwijdering van de meegedeelde gegevens, online of via direct contact uit te oefenen. Zie ons privacybeleid.
Artikel 13. Overmacht
De uitvoering door SAD SPRL van al haar verplichtingen of een deel daarvan wordt opgeschort in geval van overmacht of een onvoorziene gebeurtenis. SAD SPRL zal de KLANTEN binnen zeven dagen na het optreden ervan informeren. Indien de opschorting langer dan vijftien dagen aanhoudt, heeft de KLANT de mogelijkheid om de lopende bestelling te annuleren en wordt hij terugbetaald.
Artikel 14. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
De Algemene Verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. Alleen de Franse versie is bindend. In geval van moeilijkheden heeft de KLANT de mogelijkheid om, alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen, een minnelijke schikking te zoeken.
Artikel 15. Klantenservice
- Telefonisch: 0476049863
- Per e-mail: service-client@everymiss.com
- Postadres: Rue Pierre Hap Lemaitre 28, 1040 Etterbeek, België